Szolgáltatási Díjak és Áraink

Az ALKO-SOFT-nál egy modern, rugalmas és költséghatékony szolgáltatási modellt követünk: fix fizikális üzlethelyiség fenntartása helyett korszerű digitális infrastruktúrával dolgozunk. Ennek köszönhetően Önnek nem kell megfizetnie a drága üzletfenntartási költségeket, számítógépes problémáit pedig a lehető leghatékonyabban – gyors távoli asztali eléréssel vagy kényelmes háztól-házig futárszolgálattal – oldjuk meg.

Áraink az ÁFA-t nem tartalmazzák, az átláthatóság érdekében a fizetendő bruttó összegeket is feltüntettük.

Cégünk küldetésével összhangban kiemelt figyelmet fordítunk a látássérült felhasználók digitális esélyegyenlőségére. Ennek jegyében számukra egyedi kedvezményt biztosítunk informatikai munkadíjainkból (távoli segítségnyújtás és szerviz alapdíjak/óradíjak). Felhívjuk figyelmüket, hogy a kedvezmény a szoftverlicencek árára, valamint a logisztikai költségekre (futárdíj, helyszíni kiszállási díj) nem érvényesíthető.

1. Távoli Rendszergazdai Támogatás (Remote Helpdesk)

A leggyorsabb és legkedvezőbb megoldás szoftveres problémákra, beállításokra, vírusirtásra vagy lassulásra. Önnek ki sem kell mozdulnia, a hibaelhárítás percek alatt elindul!

• Gyors beavatkozás (max. 15 perc): 4.500 Ft + ÁFA (Bruttó: 5.715 Ft)
• Félórás munkamenet (max. 30 perc): 8.000 Ft + ÁFA (Bruttó: 10.160 Ft)
• Teljes órás munkamenet (max. 60 perc): 14.000 Ft + ÁFA (Bruttó: 17.780 Ft)

2. Kényelmes Háztól-Házig Szerviz

Nem kell sorban állnia, ügyfélszolgálatra utaznia vagy a parkolással bajlódnia. Partner-futárszolgálatunk az Ön ajtójában veszi át a számítógépet, és szervizelés után kulcsrakészen vissza is szállítja.

• Szerviz oda-vissza szállítás: 4.000 Ft + ÁFA (Bruttó: 5.080 Ft)

(Kérjük, gondoskodjon a gép biztonságos, bélelt csomagolásáról a szállítás előtt!)

3. Szerviz Munkadíjak és IT szolgáltatások

• Szerviz alap óradíj (első óra / bevizsgálás / tisztítás): 18.000 Ft + ÁFA (Bruttó: 22.860 Ft)
• Minden további megkezdett óra: 8.000 Ft + ÁFA (Bruttó: 10.160 Ft)

(A fenti egységes munkadíjon felül a választott logisztikai díj – a szerviz oda-vissza szállítás VAGY a helyszíni kiszállási díj – fizetendő. A cserélendő alkatrészek árát a díj nem tartalmazza.)

• Operációs rendszer (Windows) teljes újratelepítése (adatmentés nélkül): 20.000 Ft + ÁFA (Bruttó: 25.400 Ft)
• Operációs rendszer újratelepítése + adatok költöztetése és visszaállítása: 36.000 Ft + ÁFA (Bruttó: 45.720 Ft)
• Szoftveres adatmentés (olvasható, de nem induló tárolóról, 1 TB-ig): 20.000 Ft + ÁFA (Bruttó: 25.400 Ft) / háttértár
• Microsoft Office távoli telepítéséhez, valamint jogtiszta Microsoft Windows és Office licencek vásárlásához kérjen egyedi árajánlatot, hogy az Ön igényeinek és felhasználási céljának legmegfelelőbb licenckonstrukciót biztosíthassuk!
• Egyedi számítógép-konfigurációk építése és értékesítése:
  Új számítógépet vásárolna? Vegye fel velünk a kapcsolatot, és kérjen ajánlatot az Ön igényeire és költségkeretére szabott, egyedileg összeállított számítógép beszerzésére, szakszerű összeszerelésére és kulcsrakész átadására!

4. Helyszíni Kiszállás

A helyszíni szervizelés a speciális, kizárólag helyben megoldható irodai vagy otthoni IT-problémák elhárítására szolgál. Általános hardver- és szoftverhibák esetén nyomatékosan javasoljuk a lényegesen költséghatékonyabb Szerviz oda-vissza szállítás (futár) vagy a Távoli segítségnyújtás igénybevételét.

• Kiszállási díj (Budapest területén belül): 7.000 Ft + ÁFA (Bruttó: 8.890 Ft)
• Kiszállási díj (Pest megye és agglomeráció, max. 40 km-ig): 16.000 Ft + ÁFA (Bruttó: 20.320 Ft)
• Helyszíni szerviz munkadíja: Megegyezik a 3. pontban részletezett egységes szerviz óradíjjal (18.000 Ft + ÁFA alap óradíj + 8.000 Ft + ÁFA / további megkezdett óra).
• Garanciális ügyintézés: Garanciális ügyintézés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a központi telefonszámunkon: +36 (1) 8555-333 (munkanapokon 9:00–17:00 között) vagy írjon a ticket@alkosoft.hu e-mail címre!